 Ajouter la saisie du code de session sur une page web | Savez-vous que vous pouvez intégrer la zone de saisie du code de session dans une page web ? Au delà de la personnalisation du service cela vous garantie le téléchargement du bon plug-in en fonction de l'environnement distant (windows, vista, mac, linux).
1 - utilisez ce lien http://www.ntrglobal.com/ntrsupportpro/readyforsupport.asp?c=fr-fr
2 - intégrez le dans votre site web
3 - communiquez le à vos clients
4 - vous pouvez mettre à disposition aussi le stayconnected | | Code intégration du code de session |
| Ajouter la console opérateur sur un poste ou une clef USB | Téléchargez la console opérateur sur votre poste de travail habituel. Les avantages sont nombreux, plus besoin de taper les mot de passe, accès direct, démarrage en même temps que votre poste, ...
Pour la télécharger, rendez-vous dans la partie "Administrateur" / "Options générales" / "Téléchargements".
Copier l'exécutable sur une clef USB, vous l'aurez avec vous à tous moments. | | Console opérateur NTRsupport Pro |
| Décalage horaire | L'utilisation du service est sécurisé par une authentification tierce et des délais.
Ceux-ci peuvent poser problème en cas de décalage horaire entre l'opérateur et l'utilisateur distant.
Il suffit de modifier leur de disponibilité de session (coté opérateur) sur la console NTRsupport Pro.
Vous pouvez d'ailleurs augmenter ou modifier la durée de disponibilité du code de session. |  |
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|  | |  | | Testez gratuitementDécouvrir NTRsupport PRO durant 7 jours. Utilisez le avec vos clients et utilisateurs distants. Le service est complet et sans limitation.
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